¿Cómo se relaciona la psicología con la tecnología?

Cómo afecta la tecnología a nuestras vidas

Con el aumento del uso de terapias online y aplicaciones móviles basadas en el bienestar, el campo de la salud mental está siguiendo el camino de las iniciativas de salud física en el diseño de plataformas más accesibles y cómodas.

Los programas en línea, como MassMen.org, permiten a los usuarios permanecer en el anonimato, una característica que nunca antes había sido posible. Esto puede animar a quienes son menos propensos a buscar ayuda para abordar sus problemas de salud mental.

Aunque estos programas ofrecen servicios a través de distintas plataformas, a un público diferente y a mayor distancia que nunca, está por ver cómo estos servicios transformarán el campo de la salud mental.

La Organización Mundial de la Salud ha declarado que la brecha entre las personas que necesitan tratamiento de salud mental y nuestra capacidad para satisfacer esta necesidad es un problema importante y global. ¿Qué efectos hemos visto hasta ahora de las iniciativas de terapia virtual y qué resultados positivos (o negativos) podemos esperar a medida que más comunidades adopten esta forma de terapia accesible y anónima?

Desventajas de la tecnología en la psicología

Las culturas, y el desarrollo psicosocial general de los seres humanos, siempre han estado influenciados por los avances científicos, y a lo largo de su relativamente breve historia, ha habido muchos cambios en la psicología a causa de la tecnología. De hecho, en la psicología, los cambios relacionados con la tecnología son seguramente constantes. Los psicólogos de todas las especialidades se han visto afectados por la tecnología, y la era digital ha provocado cambios culturales en todo el mundo que seguirán afectando a las prácticas dentro de este campo.

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La evolución de Internet y la disponibilidad de la información hoy en día ha influido mucho en los seres humanos de todo el mundo. En los últimos 20 años se han incorporado al idioma inglés nuevas palabras y frases, así como nuevos significados de frases ya establecidas, a un ritmo alarmante. A medida que poblaciones más amplias están expuestas al habla, la cultura y las actividades que antes sólo experimentaban grupos pequeños y aislados, los psicólogos se enfrentan a una comprensión de la normalidad que cambia rápidamente. Los psicólogos sociales se esfuerzan por seguir el ritmo.

Psicología de la tecnología

Warren Mansell no trabaja, consulta, posee acciones o recibe financiación de ninguna empresa u organización que pueda beneficiarse de este artículo, y no ha revelado ninguna afiliación relevante más allá de su nombramiento académico.

Los psicólogos siguen obedientemente las mismas reglas que los demás científicos. Pero sus esfuerzos no han producido un progreso equivalente. De hecho, en la última década, los psicólogos se han dado cuenta de que algunos de sus hallazgos más intrigantes no son fiables: cuando otros investigadores intentan repetir el mismo estudio, no encuentran los mismos resultados.

Muchos se refieren a esto como una crisis de replicación en el campo. Pero, ¿a qué se debe este problema y qué podemos hacer al respecto? En una nueva revisión, publicada en la revista General Review of Psychology, se describe una prometedora solución tecnológica.

La mayoría de los psicólogos están convencidos de que el mal uso generalizado de las estadísticas y la escasa integridad de la investigación -un eufemismo para referirse a las trampas- son los responsables últimos de la crisis. Por tanto, eliminar las malas prácticas debería resolver el problema. Sin embargo, esto no suele funcionar, lo que socava gravemente la confianza en la fiabilidad de la psicología.

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Desarrollo tecnológico en psicología

Al igual que otros países desarrollados, la salud mental es una de las principales preocupaciones de los ciudadanos de Hong Kong, que están sobrecargados. Siendo una ciudad de clase mundial, la proporción de psiquiatras que atienden a cada 100.000 personas, está muy por debajo de la tasa media de otras economías de altos ingresos. En 2016, la Autoridad Hospitalaria de Hong Kong publicó un “Informe de revisión de la salud mental” (2), en el que se estimó que alrededor de 1,7 millones de los ocho millones de ciudadanos de Hong Kong tienen diferentes niveles de enfermedades mentales.

TheraTalk es una iniciativa multidisciplinar con expertos en psicología y asesoramiento, investigación en asesoramiento, marketing y negocios, startups, tecnología y diseño, que facilita la prestación de servicios de salud mental basados en la tecnología en Hong Kong, ofreciendo una variedad de servicios de asesoramiento en línea, entre los que se incluyen revisiones y consultas gratuitas de salud mental, consultas psicológicas puntuales, asesoramiento periódico basado en texto y servicios regulares de asesoramiento basado en texto en la fase inicial.

La salud mental es parte integrante de la salud y el bienestar generales. “La salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades”, según la definición de la Organización Mundial de la Salud. En 2013, la Organización Mundial de la Salud destacó la necesidad de abordar los problemas de salud mental mediante la promoción, la prevención, el tratamiento y la recuperación (1).