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Política laboral
Hoy en día es habitual que algunos empleados trabajen desde casa o a distancia. Pero puede que no sea apropiado para todos los trabajadores. Asegúrese de tener una política que describa quién puede optar a acuerdos de trabajo a distancia y cuáles son las limitaciones y expectativas. Asegúrese de que su política evita la discriminación y le permite poner fin a la posibilidad de trabajar a distancia si es necesario.
Una política de confidencialidad de la empresa ayuda a proteger los datos de los clientes, los secretos comerciales, los procedimientos y la información sobre nuevos productos o servicios. Las políticas de confidencialidad pueden abarcar datos personales o de propiedad, prototipos, software, dibujos, sistemas, métodos, comunicaciones internas y externas y resultados de pruebas. En los sectores sensibles, puede ser necesario pedir a los empleados que firmen un acuerdo de confidencialidad, no divulgación o no competencia.
La Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) exige a las empresas con 15 o más empleados que proporcionen ciertas adaptaciones a los trabajadores con discapacidades para que puedan desempeñar su trabajo. Asegúrese de que la política de su empresa define las discapacidades y declara su intención de cumplir todas las leyes aplicables en virtud de la ADA. Explique cómo deben realizarse las solicitudes de adaptaciones, incluida la información que necesita (como los historiales médicos) y a quién deben presentarse las solicitudes.
Políticas de RRHH
“Hitachi es consciente de que, como empresa comercial, es un miembro de la sociedad y puede contribuir a crear un entorno en el que se respeten los derechos humanos. Cumplir con la responsabilidad de respetar los derechos humanos es clave para operar como una empresa responsable, y se acepta como una expectativa de base para todas las empresas. Es una expresión de la Misión y Visión del Grupo Hitachi. Esta política complementa los Códigos de Conducta del Grupo Hitachi y la política de RSC”.
“La Política de Derechos Humanos de The Coca-Cola Company se guía por los principios internacionales de derechos humanos englobados en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo sobre los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo, el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos.”
“El cumplimiento de las normas laborales fundamentales de la OIT es obligatorio para nosotros en todo el mundo. Esto incluye la prevención del trabajo infantil y del trabajo forzado, la adhesión al principio de no discriminación en el lugar de trabajo, el derecho a la libertad de asociación y reunión y el derecho a la negociación colectiva. Esto se aplica siempre que la legislación nacional no prohíba explícitamente la adhesión a las normas laborales fundamentales de la OIT. En estos casos, desarrollamos enfoques innovadores para promover la adopción de los principios que constituyen la base de estas normas internacionales”.
Plantilla de código de conducta
Crear políticas y procedimientos, así como documentos de procesos e instrucciones de trabajo, puede llevar meses de investigación y redacción. Pero tenga en cuenta lo siguiente: Las políticas y procedimientos bien elaborados pueden ayudar a su organización a cumplir con la normativa y proporcionar una estructura para afrontar y superar los retos, tanto grandes como pequeños.
Este artículo le orienta sobre cómo preparar, investigar, redactar, revisar y publicar políticas, procedimientos e instrucciones de trabajo para obtener el mejor resultado para todas las partes interesadas. Los expertos analizan las funciones únicas de cada documento en una organización, y las listas de comprobación descargables le proporcionan una guía detallada para el proceso de creación de documentos.
Charles Cox es director de Firefly Consulting, una empresa de consultoría especializada en innovación y excelencia operativa con sede en Austin. También es uno de los principales colaboradores del reciente libro Innovating Lean Six Sigma (McGraw-Hill, 2016). Describe cómo las políticas están “en un nivel alto de la organización y casi nunca están vinculadas a una parte determinada de las operaciones. Proporcionan un paraguas bajo el que opera toda la organización. Son la clave de lo que es la organización. Las políticas están vinculadas a la estrategia, a la cultura y a la toma de decisiones, mientras que los procedimientos y procesos o las instrucciones de trabajo son los documentos reales que rigen la transformación de los insumos en productos.”
Plantilla de política
Algunas leyes exigen que los empresarios comuniquen por escrito a los empleados la información sobre el lugar de trabajo. En ausencia de un requisito específico, los empresarios deben aplicar también políticas que comuniquen las expectativas y los beneficios de la empresa. Aunque el contenido del manual de su empresa dependerá de una serie de factores, como el tamaño, el sector y la ubicación de su empresa, considere la posibilidad de incluir estas políticas clave:
Los empleadores deben mantener ciertos registros para cumplir con las leyes federales, estatales y locales y para ayudar a administrar las políticas y prácticas de RRHH. Dependiendo de la naturaleza del formulario, estos documentos deben conservarse en el archivo de personal del empleado o en un archivo confidencial separado. A continuación se presentan algunos formularios clave que deben tenerse en cuenta:
Este es un resumen de algunas políticas y documentos de uso común. Su tamaño, ubicación y sector pueden determinar si debe proporcionar información escrita adicional a los empleados. A la hora de tomar esta decisión, tenga en cuenta sus prácticas empresariales, así como todas las leyes federales, estatales y locales aplicables.