¿Cómo poner el aviso de cookies en mi web?

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Para todas las empresas, los recursos necesarios para adelantarse a las últimas normativas aumentan con la aprobación de cada nueva ley. Dado que las infracciones de la normativa aumentan cada día, creemos que es fundamental que nosotros, como proveedores de confianza, hagamos todo lo que esté en nuestra mano para ayudarle a adelantarse a estas leyes y eliminar el riesgo para su empresa.

Ejemplo: “Gold Access le ofrece una experiencia equilibrada. Se accede a los datos para la personalización del contenido y la optimización del sitio. Los datos compartidos con terceros pueden utilizarse para rastrearle y almacenar sus preferencias para este sitio.”

He presentado el aviso de cooky a algunos de mis amigos y ninguno tenía ni idea de que se trataba de un consentimiento de cooky. Tenían la idea de que tenían que suscribirse a algún tipo de plan “Plata, Oro o Platino” para entrar en el sitio y optaron por no seguir adelante y buscar su información en otra parte…

Por cierto, al suscribirse a su plan es probable que se alojen algunos datos en su propio servidor, creando así otro problema de GDPR, ya que hace que el navegador web de su cliente haga ping a su servidor cada vez que hay una visita (al menos en el plan gratuito).

Todos hemos visto esos avisos emergentes ligeramente irritantes en los principales sitios web en los que se nos dice que se nos está rastreando y que podemos hacer clic en Aceptar y seguir adelante. En realidad, es posible que muchos de nosotros no entendamos lo que está ocurriendo en realidad.

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Texto de las cookies

Efectivamente, según el GDPR “los datos personales son cualquier información relacionada con una persona viva identificada o identificable. Diferentes piezas de información, que reunidas pueden conducir a la identificación de una persona en particular, también constituyen datos personales.”

El RGPD exige el consentimiento activo. Por ejemplo, el considerando 32 establece que “el consentimiento debe darse mediante un acto afirmativo claro que establezca una indicación libre, específica, informada e inequívoca de que el interesado está de acuerdo con el tratamiento de los datos personales… esto podría incluir marcar una casilla al visitar un sitio web de Internet”.

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Consentimiento de cookies

Debe considerar cómo el diseño de su servicio en línea influye en la visibilidad del enlace a su política. Por ejemplo, un enlace en la parte inferior de una página web concisa y sin contenido “below the fold” será mucho más visible y accesible que un enlace en el pie de página de una página web densa de 10.000 palabras. En este caso, un enlace en la cabecera sería más apropiado.

Por ejemplo, si quiere establecer contenido de terceros, como píxeles de seguimiento y balizas de redes sociales, debe asegurarse de que los usuarios reciban información sobre ellos y los controles adecuados para indicar si dan o no su consentimiento.

Sin embargo, hay que considerar cuidadosamente su aplicación, sobre todo en lo que respecta a las implicaciones para la experiencia del usuario. Por ejemplo, un cuadro de mensajes diseñado para su visualización en un navegador web de escritorio o portátil puede ser difícil de leer para el usuario o de interactuar con él cuando utiliza un dispositivo móvil, lo que significa que los consentimientos que obtenga no serían válidos. Del mismo modo, las largas listas de casillas de verificación pueden parecer una forma de hacer que su mecanismo de consentimiento sea adecuadamente granular, pero este enfoque conlleva diferentes riesgos en el sentido de que sus usuarios pueden simplemente no interactuar con el mecanismo o pueden no entender la información que está proporcionando.