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Cómo aumentar las ventas
No hay nada más importante en las ventas que la prospección. A menos que consiga una reunión con su posible cliente, hay pocas posibilidades de crear una oportunidad. Sin oportunidades, no se puede tener éxito.
El descubrimiento es la parte más importante para vender bien. Todo el mundo sabe que haciendo un excelente trabajo de descubrimiento es como se crea una preferencia para trabajar con usted porque está dando a su cliente ideal la experiencia de lo que es trabajar con usted.
En un mundo en el que la distinción y la diferenciación disminuyen a un ritmo acelerado, ser capaz de desmarcarse del resto es lo más importante. Si no puede liberarse del “yo también” y encontrar el “sólo yo”, le costará ganar clientes, y mucho menos hacerlo con márgenes razonables.
¿Qué puede ser más importante que tus habilidades de presentación? Cuando se le pida que pase al frente de la sala de juntas y presente sus ideas, el mejor estado futuro que va a ayudar a realizar a su posible cliente, y que responda a todas las preguntas entrantes, su demostración aquí puede cerrar el trato.
Importancia de las cotizaciones de ventas
Desempeñan un papel fundamental en el crecimiento y la mejora de una empresa. Entonces, ¿qué impide a una empresa o marca generar más ventas? ¿Cuáles son las dificultades más comunes a las que se enfrentan las empresas? ¿Cómo pueden evitarlo?
Las ventas son el número de bienes y productos que se vendieron en un período determinado por una empresa o negocio. Por lo general, una persona u otra empresa transmitirá su interés por el producto o servicio que usted ofrece. Y estarán dispuestos a pagar para conseguirlo. Y cuando el proceso de transacción se realiza y cuando el producto se entrega a esa persona en particular se realiza una venta.
Las ventas, como todos sabemos, son la principal fuente de ingresos de una empresa. Sin eso, una empresa sufrirá una gran pérdida. Es una verdad universalmente reconocida. También desempeña un papel importante para que la empresa resista en el mercado.
Un cliente sólo reconocerá su marca, sus productos y sus servicios si tiene una buena cantidad de ventas. Sólo si ven el crecimiento de su empresa, recomendarán su marca a sus amigos y familiares. Y a todas las personas que crean que se beneficiarán de su producto o servicio. Por lo general, la gente confía más en una marca cuando la conoce personalmente a través de las personas cuyas palabras más valoran. Por eso los comentarios positivos y las ventas juegan un papel importante en un negocio. Sólo si tienes una buena cantidad de ventas y facturación cada mes podrás fidelizar y relacionarte con tus clientes, lo que mejora directamente el alcance de tu marca y su crecimiento.
El papel de las ventas en el marketing
El verso involuntario de Jon era casi shakespeariano en la historia de drama, traición y tragedia que se desarrollaba en sólo seis breves palabras. Combinaba una acusación mordaz de la irresponsabilidad del comprador con un intento transparente de Jon de desprenderse de cualquier responsabilidad por su evidente fracaso a la hora de conseguir un pedido que, sin duda, había previsto con un alto grado de certeza.
Es como si estuvieras pisando furiosamente el agua en medio de un lago profundo, tus piernas están acalambradas y te cuesta mantener la cabeza por encima del agua. Tu jefe está en una barca cercana, dispuesto a lanzarte un salvavidas. Pero, mientras te hundes bajo la superficie, le haces señas para que se aleje y le dices que estás bien y que no hay nada de qué preocuparse.
Según mi experiencia, la intensidad de la vehemencia con la que un vendedor defiende sus acciones con una cuenta concreta suele ser inversamente proporcional a su nivel de comprensión de las intenciones de sus clientes potenciales.
El hecho es que los vendedores que no entienden lo que su cliente potencial va a hacer, y cuándo lo va a hacer, no tienen una buena comprensión de lo que es más importante para el cliente potencial. En consecuencia, no saben qué valor deben aportar para ayudar al cliente potencial a completar su proceso de toma de decisiones. Lo que significa que no se han ganado la confianza que les da derecho a pedir compromisos específicos de acción al comprador.
La importancia de las ventas y el marketing
En un artículo anterior, proclamé (con el apoyo de varios analistas del sector) que en los próximos años se producirá una gran “reducción” en la profesión de ventas. Y aunque mantengo todo lo que dije en ese artículo, también quiero señalar que no hay ninguna otra función más importante en todas las empresas que la del personal de ventas. Consideremos algunos hechos:
No importa si vendes un producto o un servicio, tienes que entender e investigar cuánta demanda hay en el mercado, y cómo (y cuándo) evoluciona esa demanda. Los equipos de ventas y marketing verdaderamente eficaces no sólo comunicarán y venderán el valor de los productos de la empresa a los clientes objetivo, sino que también recopilarán, sintetizarán y difundirán continuamente la información crítica del mercado que ayudará a la empresa a innovar y definir (y redefinir) la estrategia empresarial. La comprensión del mercado y las decisiones sobre la adecuación entre el producto y el mercado DEBEN comenzar con los que están más cerca de la cara del carbón: los vendedores.