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Funciones de la empresa pdf
Un directivo lleva muchos sombreros. No sólo es un líder de equipo, sino que también es un planificador, organizador, animador, entrenador, solucionador de problemas y tomador de decisiones, todo en uno. Y éstas son sólo algunas de las funciones del directivo.
Además, las agendas de los directivos suelen estar repletas. Tanto si están ocupados con reuniones de empleados, problemas inesperados o sesiones de estrategia, los directivos suelen tener poco tiempo libre en sus calendarios. (¡Y eso sin contar con la respuesta al correo electrónico!)
No todo el mundo puede ser directivo. Para ayudar a otros empleados a ser más productivos se necesitan ciertas habilidades, o capacidades para traducir los conocimientos en acciones que den como resultado el rendimiento deseado. Estas habilidades se engloban en las siguientes categorías:
Los educadores empresariales y de gestión están cada vez más interesados en ayudar a las personas a adquirir habilidades técnicas, humanas y conceptuales, y a desarrollar competencias específicas, o habilidades especializadas, que contribuyan a un alto rendimiento en un trabajo de gestión. A continuación se exponen algunas de las habilidades y características personales que la American Assembly of Collegiate Schools of Business (AACSB) insta a las escuelas de negocios a ayudar a sus estudiantes a desarrollar.
Cuál es la importancia de las tres funciones básicas en la organización empresarial
Una de las razones para separar las operaciones de la empresa en áreas funcionales es permitir que cada una opere dentro de su área de experiencia, creando así eficiencia y eficacia en toda la empresa. Las áreas funcionales de una empresa varían según la naturaleza del mercado y el tamaño de la empresa. Por ejemplo, empresas manufactureras como Nike y Apple tienen importantes departamentos de Investigación y Desarrollo (I+D) para mantenerse a la cabeza de sus respectivos segmentos de negocio. Por otro lado, las empresas minoristas pueden no tener un área funcional de I+D en sí, pero invertirán mucho en las áreas de operaciones que rodean la gestión de la cadena de suministro.
En las operaciones es donde los insumos, o factores de producción, se convierten en productos, que son bienes y servicios. Las operaciones son el corazón de una empresa, ya que proporcionan bienes y servicios en una cantidad y con una calidad que satisfacen las necesidades de los clientes. Las operaciones controlan la cadena de suministro, incluidas las adquisiciones y la logística.
El marketing consiste en todo lo que hace una empresa para identificar las necesidades de los clientes y diseñar productos y servicios que satisfagan esas necesidades. La función de marketing también incluye la promoción de bienes y servicios, la determinación de cómo se entregarán los bienes y servicios y el desarrollo de una estrategia de precios para captar la cuota de mercado sin dejar de ser competitivos. En el actual entorno empresarial impulsado por la tecnología, el marketing también es responsable de crear y supervisar la presencia de una empresa en Internet (por ejemplo, el sitio web de la empresa, los blogs, las campañas en las redes sociales, etc.). Hoy en día, el marketing en las redes sociales es uno de los sectores de más rápido crecimiento dentro de la función de marketing.
Funciones empresariales
Gestionar la tesorería y los activos financieros de una empresa no es tarea fácil. Para seguir siendo competitiva, una empresa debe ser capaz de gestionar su dinero con eficacia. Esto puede significar el desarrollo de estrategias de inversión que produzcan un rendimiento significativo a corto plazo sin asumir un riesgo excesivo.
Algunas empresas deben su éxito en gran parte a su departamento financiero. Por ejemplo, Amazon.com originalmente hizo su dinero no vendiendo libros, sino simplemente invirtiendo los ingresos de las ventas para el corto plazo entre el momento de la compra y el momento del pago al vendedor. Durante ese periodo, que era de 30 a 60 días para cualquier transacción, Amazon.com invertía el dinero a corto plazo y “se ganaba la vida” con el rendimiento resultante de las inversiones.
La función de marketing de una empresa es, en última instancia, la responsable de garantizar que la empresa tenga clientes. Las actividades y los esfuerzos de marketing de una empresa deben centrarse en garantizar que los productos y los servicios de la empresa sean capaces de satisfacer las necesidades y los deseos del cliente. Tal vez sea igual de importante que el departamento de marketing se asegure de que el mercado objetivo conozca los bienes y servicios de la empresa y, además, sea consciente de que los productos pueden satisfacer sus necesidades y deseos. Esta “conciencia” debe ser lo suficientemente fuerte como para convencer a una parte aceptable del mercado objetivo de que compre los bienes o servicios como medio para satisfacer sus necesidades y deseos.
Tipos de funciones empresariales
Las funciones empresariales básicas son las actividades de una empresa que generan ingresos: la producción de bienes o servicios finales destinados al mercado o a terceros. Por lo general, las funciones empresariales básicas constituyen la actividad principal de la empresa, pero también pueden incluir otras actividades (secundarias) si la empresa las considera parte de sus funciones básicas.
Las funciones empresariales de apoyo son actividades auxiliares (de apoyo) realizadas por la empresa para permitir o facilitar las funciones empresariales principales, su actividad de producción. Los productos (resultados) de las funciones empresariales de apoyo no se destinan directamente al mercado o a terceros.